Abonnement-, Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie

1. Vorvertragliche Informationen

Vor Zahlung müssen Checkout/Auftrag Händler, Dienst, Gesamtpreis/Steuern, Zeitraum, Verlängerung, Kündigung, Beginn digitaler Leistung, technische Anforderungen und zwingende Widerrufsinformation zeigen. Dodo Payments verwaltet die Zahlung nach eigenen Bedingungen.

2. Verlängerung und Kündigung

Automatische Verlängerung gilt nur klar offengelegt und wirksam vereinbart. Künftige Verlängerung kann im Konto oder über [email protected] gekündigt werden. Die Kündigung stoppt die nächste Belastung, erstattet den laufenden Zeitraum aber nur, wenn Recht oder Zusage dies verlangt.

3. Verbraucherwiderruf

Verbraucher können nach türkischem Fernabsatz- und anwendbarem EWR/UK-Recht eine gesetzliche Widerrufsfrist haben. Verlust des Widerrufsrechts oder anteilige Zahlung bei sofortiger digitaler Leistung gelten nur nach vorgeschriebenen Informationen und ausdrücklicher Bestätigung. Zwingendes Recht geht vor.

Vor B2C-Start sind Checkout, Widerrufsformular und Einwilligungsnachweis rechtlich/technisch zu prüfen. Die Telefonnummer wird so bald wie möglich ergänzt.

4. Erstattungsprüfung

Mit Konto, Transaktionsreferenz und Grund an [email protected] wenden. Genehmigte Erstattung möglichst auf ursprünglichem Zahlungsweg; Dauer hängt von Dodo Payments und Finanzinstitut ab. Betrug, Doppelbelastung, Nichtleistung und gesetzliche Rechte werden einzeln geprüft.

5. Geschäftstarife

B2B-Abonnements sind außer bei Auftrag, Servicezusage oder zwingendem Recht nicht erstattbar. Mehrverbrauch, Bindung und vorzeitige Beendigung richten sich nach dem Auftrag.