Política de Suscripción, Cancelación y Reembolso

1. Información precontractual

Antes del pago, checkout/pedido mostrará comerciante, servicio, precio total/impuestos, período, renovación, cancelación, inicio digital, requisitos técnicos y desistimiento obligatorio. Dodo Payments gestiona el pago según sus condiciones.

2. Renovación y cancelación

La renovación automática solo vale si se informa claramente y acepta válidamente. Cancele futuras renovaciones en la cuenta o [email protected]. Detiene el próximo cobro pero solo reembolsa el período actual si la ley o un compromiso lo exige.

3. Desistimiento del consumidor

Puede existir plazo legal según venta a distancia turca y normas EEE/Reino Unido. Para prestación digital inmediata, perder el derecho o pagar proporcionalmente solo procede tras información y consentimiento expreso requeridos. Prevalecen derechos imperativos.

Antes de ventas B2C deben verificarse jurídica y técnicamente checkout, formulario y prueba. La información telefónica se añadirá lo antes posible.

4. Revisión de reembolsos

Escriba a [email protected] con cuenta, transacción y motivo. El aprobado vuelve si es posible al medio original; el plazo depende de Dodo Payments y banco. Fraude, doble cargo, falta de servicio y remedios legales se revisan individualmente.

5. Planes empresariales

Suscripciones B2B no son reembolsables salvo pedido, compromiso o ley imperativa. Excesos, permanencia y terminación anticipada siguen el pedido.