Condiciones de Servicio

1. Acuerdo y requisitos

Estas Condiciones son el contrato con PhiShark. Debe tener al menos 18 años y capacidad jurídica. Si actúa por una organización, declara poder vincularla. Pedido, condiciones de producto y contrato empresarial firmado prevalecen en su ámbito.

2. Cuentas y credenciales

Facilite datos exactos, proteja contraseñas/claves API, use controles razonables y comunique compromisos. Responde de la actividad salvo que derive del incumplimiento de PhiShark. Compartir o revender solo se permite en un plan autorizado.

3. Uso y autorización

PhiShark presta análisis y apoyo a decisiones. Solo analice sistemas, URL, mensajes, archivos y datos propios o autorizados. Cumpla la Política de Uso y la ley y mantenga controles independientes, backups, revisión humana y respuesta a incidentes.

4. Resultados de IA y ciberseguridad

Veredictos, puntuaciones, explicaciones y alertas son apoyo probabilístico, no asesoría jurídica, financiera o profesional. Puede haber falsos positivos/negativos, retraso y detección incompleta. PhiShark no garantiza detectar o bloquear todo ataque, archivo malicioso, pérdida o instrucción dañina. Verifique resultados importantes.

5. Precios, renovación y cancelación

Precio, impuestos, período y uso figuran en checkout/pedido. Salvo indicación, la suscripción se renueva automáticamente hasta cancelar antes de la renovación. Dodo Payments procesa el pago según sus condiciones. Información, desistimiento y reembolso imperativos del consumidor se mantienen.

6. Contenido del cliente y privacidad

Conserva sus derechos y concede solo los necesarios para alojar, tratar y transmitir con el fin de prestar, proteger, asistir y cumplir la ley. Declara tener derechos, avisos y base legal. PhiShark conserva servicio, software, modelos, documentación, estadísticas agregadas y feedback, excluido su contenido confidencial.

7. Disponibilidad y cambios

Podemos mantener, mejorar, cambiar y limitar razonablemente funciones por seguridad/capacidad. Solo se aplican SLA expresamente acordados; beta y gratuito pueden retirarse. Procuraremos avisar de una reducción material de funciones básicas de pago.

8. Suspensión y terminación

Podemos suspender proporcionalmente por riesgo, uso ilegal, impago o incumplimiento grave, con aviso si es posible. La terminación sigue suscripción/pedido. Pago, confidencialidad, propiedad intelectual, descargos y responsabilidad sobreviven por naturaleza.

9. Garantías y descargos

En la medida legal, el servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad» y se excluyen garantías implícitas. No se garantiza continuidad, ausencia de errores, exhaustividad ni idoneidad para una decisión concreta. Compromisos escritos y derechos irrenunciables permanecen.

10. Limitación de responsabilidad

En B2B y donde la ley lo permita, ninguna parte responde por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, ni pérdida de beneficios, ingresos, reputación o datos. La responsabilidad total de PhiShark por el servicio afectado se limita a lo pagado por ese servicio en los 12 meses previos; en servicios gratuitos, al equivalente de 100 EUR.

No se limitan dolo, culpa grave, muerte/lesión no limitable, fraude, confidencialidad/protección de datos no limitable ni derechos imperativos del consumidor.

11. Ley y litigios

Rige la ley turca sin privar al consumidor de protecciones imperativas de su residencia habitual. En B2B son exclusivos los Tribunales y Oficinas de Ejecución de Estambul Anatolia. El consumidor conserva foros y recursos imperativos.

12. Cambios y contacto

Los cambios materiales se versionan y notifican cuando proceda; se pedirá nueva aceptación expresa si es necesaria. Servicio: [email protected]; privacidad: [email protected].